プライバシーポリシー

1. はじめに

株式会社アウントラスト（以下「当社」といいます）は、セミナー管理サービス「SeminaKit」（以下「本サービス」といいます）において、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、以下のプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定め、適切な取り扱いと保護に努めます。

2. 収集する個人情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を収集することがあります。

2.1 サービス利用者（テナント管理者）から収集する情報

• 会社名・団体名
• 担当者氏名
• メールアドレス
• 電話番号
• 住所
• 決済情報（クレジットカード情報は決済代行会社Stripeにて安全に管理されます）

2.2 セミナー参加者から収集する情報

• 氏名
• メールアドレス
• 電話番号（任意）
• 会社名・所属（任意）
• アンケート回答内容

2.3 自動的に収集される情報

• IPアドレス
• ブラウザの種類・バージョン
• アクセス日時
• 参照元URL
• Cookie情報（詳細はCookieポリシーをご参照ください）

3. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供・運営
• ユーザーアカウントの作成・管理
• セミナーの案内メール、リマインダー、お礼メールの自動配信
• 料金の請求・決済処理
• お問い合わせへの対応
• サービスの改善・新機能の開発
• 利用規約違反への対応
• 法令に基づく対応

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

4.1 業務委託先への提供

当社は、サービス提供のため、以下の業務委託先に個人情報を提供することがあります。これらの委託先は、当社との契約に基づき、適切な個人情報保護措置を講じています。

• Stripe, Inc.: 決済処理（クレジットカード情報の取り扱い）
• Amazon Web Services, Inc.: メール配信（Amazon SES）
• Zoom Video Communications, Inc.: オンラインセミナーの開催

5. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、以下の安全管理措置を講じています。

• SSL/TLS暗号化通信の使用
• アクセス権限の管理・制限
• 従業者への教育・啓発
• 定期的なセキュリティ監査

6. 個人情報の保存期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保存します。サービス解約後は、法令で定められた保存期間を除き、合理的な期間内に個人情報を削除します。

7. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について、以下の権利を有しています。

• 開示請求: 当社が保有する個人情報の開示を請求する権利
• 訂正・追加・削除: 個人情報の内容が事実でない場合に訂正等を請求する権利
• 利用停止・消去: 個人情報が不正に取得された場合等に利用停止等を請求する権利

これらの請求をご希望の場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

8. 本ポリシーの変更

当社は、法令の変更や事業内容の変化に伴い、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上での告知またはメールにてお知らせします。

9. お問い合わせ窓口